来源：中国文化报 作者：罗晓东 编译 2012-07-10

当大多数职业分工越来越细的时候，文物预防性保护却逐渐发展成学科跨度最大的一个领域。这个领域涉及的知识有材料学、建筑学、化学、物理学、生物学、工程机械学、系统科学、管理学，同时包括很多技术领域。而且，在把多种文化以及文化遗产传至后代的同时，对多重价值体系也要有一个充分的理解。

藏品保管面临的挑战

博物馆藏品保管人员在一个工作日之内要使用文艺复兴时期的知识体系，同时接入互联网的专家网络。

考虑这么广泛的知识要求，保管人员面临的更大压力是“百科全书式”的挑战，这本百科全书正由专家们不断修正，而保管人员没有时间去阅读最新的版本。

就算关于预防性保护的百科全书可以归纳为一些大类，每一个大类中又包含数以百计的独立分项。在一个两难的选择中，例如关于特纳水彩画藏品的问题，保管人员还需要考虑多个条目。就算掌握了百科全书中所有正确的事实，特纳水彩画的展出困境仍是一个影响因素的庞大排列组合。如果风险百科全书中的一个或两个条目已经得到更新，那么所有相互影响的风险评估就需要重新衡量。

预防性保护涉及的领域如此庞大复杂，那么目前为止预防性保护是如何实施的？“现代的”保护或预防性保护过程，需要贯穿科学知识和专业技能。保管人员在试着使用一本庞大且高度断裂的现代百科全书时陷入困境，除了自己的常识和直觉外，没有任何工具可以用来解决不同因素之间的复杂关系。

朝着风险管理的未来前进

预防性保护的现行方法是基于清单的标准调查法，依赖于有限理性，并以专业判断和聚焦调查为补充。

对照标准清单容易造成问题已经解决的错觉。缺少对所有项目的正式结构和共同评估尺度，就不可能做出客观的评价。那么预防性保护就成为对所有预测风险的有效消减，在这里三个关键要素需要考虑：所有风险量级的共同尺度，例如文物价值的损失百分比；如果没有改变，对每个风险量级进行预测；如果有了一定改进，就预测这些量级将如何改变。这种风险的减少是对预期结果的预测，这种预期结果是我们能够用于保存决策的唯一合理的指导。

管理员根据经验或直觉进行评估，如对收藏品的风险做出评估时，寻求更多信息是非常重要的。完全理性的方法要求保管人员在达成决策和评估的过程中获得并使用所有可能的相关信息，这需要的成本和时间都是无限的。

那么保管人员需要什么样的支持系统呢？这个系统要有最新的知识百科全书，吸取不相关事物共同风险尺度的优势，采用细节的充分排列组合，使复杂的运算瞬时化。更深一层，它允许工作人员改变一个或两个细节，之后重新运算，看看被推荐的改良方法带来的预期效果。它也允许工作人员探究关于特纳水彩画困境和评估不同选择的已知因素。即系统可以自动提示那些可能带来风险的主要因素及可能被最先列为最有效降低风险成本的因素。

加拿大自然博物馆和加拿大保存研究所在这样的系统上建立了合作关系。这个长期项目曾被称为“专家支援系统”，而现在被认为是建立在系统性风险评估方法之上的“以知识为基础的系统”。在内部，该系统会建立一个清单，允许每个问题都伴随着可供选择的综合列表。每一个选项被附上关于其重要意义的简要性专家意见，可能的话，附上预测的数学模型。该系统将整合建筑物、藏品室、柜架，箱子、罐子或袋子等的全部保存效应。它也会结合博物馆政策与规程对降低风险的影响。系统会向使用者提出一些与他们情况有关的问题。在最初几个问题之后，根据进一步的信息提出进一步的问题。

风险管理是一项重大的任务，用于风险分析的模型包括前面列出的关键要素的应用：所有风险量级的共同尺度，如果没有改变，对每一个风险量级进行预测；如有特定的改进，对这些量级进行如何变化的预测。

在过去的两年中，我们广泛研究了风险分析的领域，调查适用于生态系统、工程系统及船舶航空运输安全等更多的系统，也研究了潜在自然灾害和气候因素。通过计算机，一旦使用者把地理定位输入系统，系统会提供洪水风险、潮湿天的频率等等。

也有很多已知但是不易实现的因素。因此我们需要一种社会的、开放的、与时俱进的系统。预防性保护的专家和各个学科的实践者把他们的知识、观察结果、关注点和最好的建议结合起来。通过集中专业知识，系统将衡量和评价每一个专家的建议，并根据使用者的需求给出可行的建议。

最佳的有效预测

预防性保护取得进步的潜能受限于克服三大主要挑战的能力。百科全书的挑战与复杂度的挑战恰好是计算机所擅长的。多种不相关因素间的挑战可以通过采用所有风险的共同尺度来解决，因为在任何风险管理时间中它都是正常的。已经有研究者提出了“单位时间的价值亏损”的标准。

约翰•拉斯藤•绍尔提醒我们认识理性本身的力量，要保持谦虚甚至是谨慎的态度。我们需要在我们的计算机系统中取得常识与直觉的结合，以及系统中不同水平的专家判断。这些将对系统的有限理性带来启发。系统的最终输出，则是该领域的从业人员与作者书写的一些建议。实际上，系统通过共享每一个最好的例证扩展了常识、直觉以及想象力。伦理学则留给使用者自己，例如藏品保管人员，那是不会改变的。但是他们将会越来越多地了解其对藏品预防性保护的影响。

（注：引自浙江文物网）